آخر تحديث: مارس 2026
مرحبًا بك في theitdukhoon.com. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المذكورة أدناه.
1. معلومات عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك مؤهل قانونيًا لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. المنتجات
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بدقة على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في مظهر المنتج أو تغليفه أو لونه.
جميع المنتجات تخضع للتوافر. نحتفظ بالحق في إيقاف أو تحديد كميات أي منتجات معروضة على موقعنا.
3. التسعير
جميع الأسعار المعروضة على الموقع مدرجة بالعملة المعمول بها وقد تخضع للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في التسعير قد تحدث على الموقع.
4. الطلبات
بوضع طلب على موقعنا، فإنك توافق على ما يلي:
- جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
- أنت مخول لاستخدام طريقة الدفع المقدمة.
- الطلب مخصص للاستخدام الشخصي أو التجاري المشروع.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب حسب تقديرنا.
5. المدفوعات
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال مزودي دفع آمنين من طرف ثالث. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الدفع على خوادمنا.
يتم التعامل مع معلومات الدفع الخاصة بك وفقًا لسياسات الأمان الخاصة بمعالج الدفع المعني.
6. الشحن والتوصيل
قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وخدمة البريد السريع والعوامل الخارجية الأخرى.
بينما نسعى جاهدين لتسليم الطلبات ضمن الإطار الزمني المقدر، لا يمكننا ضمان تواريخ التسليم ولسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف غير المتوقعة.
7. المنتجات التالفة
يجب على العملاء فحص المنتجات عند التسليم. إذا وصل منتج تالفًا، يجب على العملاء الإبلاغ عن المشكلة في غضون 48 ساعة من التسليم.
قد يؤدي عدم الإبلاغ عن الضرر خلال هذا الإطار الزمني إلى رفض المطالبة.
8. المرتجعات والمبالغ المستردة
تحكم المرتجعات والمبالغ المستردة سياسة الاسترداد الخاصة بنا، المتاحة على هذا الموقع.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والرسومات والنصوص وعناصر التصميم هي ملكية فكرية لمالك الموقع ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام هذا الموقع أو شراء المنتجات.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع ستكون خاضعة لاختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
12. سياسة إلغاء الطلب
بمجرد تقديم الطلب بنجاح على موقعنا، لا يمكن إلغاؤه. نظرًا لطبيعة منتجاتنا وإجراءات معالجة الطلبات، تُعتبر جميع الطلبات نهائية فور تأكيد الدفع. لذا يُنصح العملاء بمراجعة تفاصيل طلبهم بعناية، بما في ذلك اختيار المنتج والكمية ومعلومات التسليم وتفاصيل الدفع قبل إتمام عملية الشراء. تحتفظ "ذا آيت دخون" بالحق في إلغاء الطلب في ظروف استثنائية مثل: عدم توفر المنتج، مشاكل التحقق من الدفع، نشاط مشتبه به بالاحتيال، أخطاء فنية تؤثر على الطلب. في مثل هذه الحالات التي يتم فيها إلغاء الطلب من قبلنا، سيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية. بوضع طلب على الموقع، يقر العميل ويوافق على سياسة الإلغاء هذه.